Nosotros

Sergio Valencia - Director General

SERGIO VALENCIA

Director general

Socio fundador de SRL y destacado especialista en el ramo de las telecomunicaciones e informática.
Cuenta con amplia trayectoria profesional en diversas organizaciones como SAP, Avaya, Alcatel Luncent Enterprise y como director general de Genesys México, Centroamérica y Caribe, en el desarrollo de estrategias de Customer Experience.

Ha colaborado con líderes de organizaciones multinacionales para desarrollar sus estrategias de Contact Center, transformación tecnológica y consolidación de planes de negocio.

Laurent F. Pruvost Cantu - Director de operaciones

LAURENT F. PRUVOST CANTU

Director de operaciones

Socio fundador de SRL con más de 20 años de experiencia en la Industria de Informática y Telecomunicaciones. Ha ocupado diferentes cargos directivos y gerenciales en empresas multinacionales líderes de la industria, atendiendo a los mercados de Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica.

Como Director General de Avaya en México adquirió experiencia y conocimientos en el mercado de Contact Centers. Desde el 2012 es empresario y se unió de tiempo completo a SRL como Director de Operaciones en el 2015.

ISRAEL JUÁREZ

Gerente de Ventas Zona Centro

Profesional de las ventas con amplia experiencia en la implementación soluciones de Contact Center.
 
 
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ISRAEL JUÁREZ - Gerente de Ventas Zona Centro
ISRAEL JUÁREZ - Gerente de Ventas Zona Centro

ROBERTO GAY

Gerente de Ventas Zona Norte

Cuenta con amplia trayectoria en el manejo y gestión integral de proyectos para Contact Center.
 
 
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JORGE GAY - Gerente de Ventas Zona Norte
JORGE GAY - Gerente de Ventas Zona Norte

RAÚL CANO

Gerente de Servicios

Experto de la integración de servicios de Contact center, forma parte de SRL desde su fundación.
 
 
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RAÚL CANO - Gerente de Servicios
RAÚL CANO - Gerente de Servicios

JUDITH PLACENCIA

Gerente de Administración y Recursos Humanos

Profesional de la administración y control de diversos procesos en la operación diaria de SRL.
 
 
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JUDITH PLACENCIA - Gerente de Administración
JUDITH PLACENCIA - Gerente de Administración

FERNANDO RAMÍREZ

Gerente de Preventa y Arquitectura

Especialista en la integración de tecnologías de CX.
 
 
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FERNANDO RAMíREZ - Gerente de Preventa y Arquitectura
FERNANDO RAMíREZ - Gerente de Preventa y Arquitectura

SOMOS UNA EMPRESA LÍDER EN EL MERCADO CON ALIANZAS ESTRATÉGICAS

 
Hemos establecido Alianzas Estratégicas a largo plazo con los fabricantes más importantes de la industria de IT en soluciones de Contact Center y Datacenter.

Genesys
ServiceNow
Vidyo
Cisco
Audiocodes
GENESYS Gold Partner

Genesys

Tercer año consecutivo como canal Gold en
México.

GENESYS Gold Partner

CONTAMOS CON OFICINAS EN LA CIUDAD DE MÉXICO Y MONTERREY PARA ATENDER A SU EMPRESA PERSONALMENTE

CIUDAD DE MÉXICO

Bosque de Duraznos 55,
interior 102
Colonia Bosques de Las Lomas.
CDMX.

 

Teléfono 5552 064 890

MONTERREY

Avenida Roble 660,
Col. Valle del Campestre,
Valle del Campestre,
San Pedro Garza García,
Monterrey, N.L.
Piso 4 Oficina 429

Teléfono 5552 064 890

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