Equipo

Pioneros de la industria de Costumer Experience (CX) en México.
Actualmente, las empresas buscan establecer relaciones más cercanas con sus clientes, apostando a canales de comunicación innovadores, fáciles de usar y que presten un servicio automatizado que aumente la satisfacción de clientes y empleados a través de experiencias sobresalientes.

Somos un equipo de profesionales y expertos a su servicio.

Comprometidos en lograr el máximo aprovechamiento de la tecnología, software, calidad de servicio y responsabilidad empresarial.

Sergio Valencia

Director general

Laurent F. Pruvost

Director de operaciones

Nos especializamos en mejorar la experiencia del cliente e incidir positivamente en la relación de las empresas con sus clientes.

Habilitando un ecosistema tecnológico a la medida de sus necesidades de Transformación Digital.

Israel Juárez

Gerente de Ventas Zona Centro

Judith Plascencia

Gerente de Administración y Recursos Humanos

Roberto Gay

Gerente de Ventas Zona Norte

Fernando Ramírez

Gerente de Preventa y Arquitectura 

Julio Munive

Gerente de Servicios Profesionales

Arturo Franco

Gerente de Service Desk

Más de 10 años habilitando mejores experiencias y personalizando la atención al cliente a través de la mejor tecnología y procesos de mejora continua.

Aprovecha al máximo cada interacción con tus clientes.

Crea experiencias que conlleven nuevas oportunidades de negocio, proporcionando un CX personalizado y dinámico.

Ahorros operacionales

Simplifica costos y potencia las operaciones de tu negocio a través de herramientas digitales en la nube.

Inteligencia artificial

Personaliza la comunicación con tus clientes, automatizando la atención y respuesta con inteligencia artificial.

Omnicanalidad

Siempre presente. Interactúa con tus clientes mediantes distintos canales.

Comercio conversacional

Agiliza tus ventas a través de whats app y otras apps de mensajería.

Somos aliados de los fabricantes tecnológicos más importantes del mercado en materia de CX.

Ofrecemos herramientas que permiten optimizar los canales de comunicación en tu empresa, para que brindes nuevas y mejoradas experiencias a tus clientes e impulses significativamente tu negocio.

CDMX

Bosque de Duraznos 55, Interior 102, Col. Bosque de las Lomas, Miguel Hidalgo, C.P. 11700, Ciudad de México

MONTERREY

Avenida Roble 660, Piso 4, Oficina 441, Col. Valle del Campestre, San Pedro Garza García, C.P. 66265, Monterrey N.L.